今回は、株式会社ネットプロテクションズのオフィスを取材させていただきました。
ネットプロテクションズは、国内トップシェアを誇る後払い（BNPL）決済サービスのリーディングカンパニーです。後払い決済サービスとは、商品を受け取った後に支払える決済サービスで、初めて利用する通販サイトでも安心して買い物ができると、EC通販を中心に広く活用されています。BtoB向けの企業間決済代行サービス「NP掛け払い」も提供しています。
またネットプロテクションズの正社員平均年齢は32歳で、約半数を20代が占めていること、管理職のいないユニークな組織であることが特徴です。
今回は、そんな株式会社ネットプロテクションズのオフィスをご案内いただきましたので、その働く環境を余すところなくご紹介させていただきます！
コンセプト
ネットプロテクションズのオフィスコンセプトは「Activity Based Talking （働くというより話そう）」です。企業ミッションである「つぎのアタリマエをつくる」を実現するには、アクティブに話すことで自己表現ができる、周りや会社のことを知ることができる環境を目指して生まれたコンセプトです。
エントランス
ネットプロテクションズのオフィスは、東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩1分、半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩6分、各線「四ツ谷駅」より徒歩7分と、複数路線からアクセス可能な住友不動産麹町ファーストビルにあります。
2018年7月、事業拡大に伴い銀座から移転し、分室で生じていたコミュニケーションの分断を解消するため、全員が集まれるオフィスとして生まれ変わりました。
来客エリア
エントランスの先には来客エリアが広がります。主に外部の方の応接の場として使用され、来客時以外にも従業員同士のコミュニケーションの場として活用されているそうです。海岸をイメージしたデザインを取り入れており、エリアの外周を囲むようにベンチや小テーブルが配置されています。
会議室
会議室は5階フロアに7部屋、6階フロアに2部屋の計9部屋。それぞれが独自のコンセプトを持ったデザインになっているため、部屋に入るだけで気持ちが用途に応じたモードに切り替えられそうな空間です！
執務室
執務室は5階と6階に分かれており、5階にはバックオフィスや営業系の部署、6階には主にカスタマーサポートやエンジニア系の部署が集まっています。執務室内も「Activity Based Talking （働くというより話そう）」というコンセプトのもと、部署の垣根を超えて交流や協働が行われるよう、フロア内は部署ごとに大まかなエリアは決められているものの、全席フリーアドレスとなっています。
また、ネットプロテクションズの働き方の特徴の一つに、業務時間の20％を目安に部署を超えたプロジェクトに参加できる「ワーキンググループ制度」というものがあります。これは新卒採用や新規事業立案など、興味のあるテーマに自ら手を挙げて取り組める仕組みで、従業員全員に経営視点を持ってもらいたいという考えから生まれた制度だそうです。
こうした働き方を支えるのが、管理職が存在しない「ティール型組織」という組織形態です。指示を待つのではなく、一人ひとりが主体的に動ける環境を目指し、年次や役職に関係なく意見を出し合えるフラットな関係性を大切にしています。
ネットプロテクションズのこうした取り組みは、企業口コミサイトで日本の19万社以上の中で8位を獲得するなど外部からも評価され、2025年11月には組織づくりの過程をまとめた書籍『管理職を全廃しました』も発売されたそうです！
リフレッシュエリア
6階フロアの約半分を占めるリフレッシュエリアは、昼食時や休憩、作業スペースとして利用されています。プロジェクターが完備されており、歓送迎会や打ち上げ、サッカー観戦会といった社内イベントにも活用されているそうです。
ネットプロテクションズでは、年間を通じて全社でのキックオフ会やクリスマスパーティー、バーベキュー、ダーツ大会など、コミュニケーションを促進するイベントが充実しているのも特徴の一つ。業務時間は真面目に取り組みつつ、イベント時は和気あいあいと交流する。フラットな組織ならではの空気感が、このリフレッシュエリアからも感じられました！
「求職者へのメッセージ」
私たちは「つぎのアタリマエをつくる」というミッションのもと、一人ひとりの可能性を最大限に引き出すことを大切にしています。当社の特徴は、管理職が存在しない「ティール型組織」、全ての従業員が相互に面談・評価しあう「Natura(ナチュラ)」、そして半年に一度全従業員にキャリアビジョンを公開する「ビジョンシート」など、ユニークな制度にあります。
ビジョンシートでは、短期的なキャリアだけでなく、どう働きたいか、どう生きていきたいかまで自由に書き、全従業員に共有されます。300人を超える規模でも一人ひとりの想いを知ることができ、新しいプロジェクトが立ち上がる時には自然と声をかけ合える文化が根付いています。部署異動も本人がビジョンシートに書いて面談を重ね、自らキャリアを作っていくスタイルです。
働きやすい環境を構築することはもちろん、様々な業務に挑戦できる仕組みやサポート体制によって、誰もが働きがいを実感できるようにしています。一方で、成果は一人で追うものではありません。チームで協力して大きな成果を上げていくことを大切にしています。あなたの「こうしたい」という想いを、私たちと一緒に形にしていきませんか。
「こんな方と一緒に働きたい」
■常識にとらわれず、本質を探り続けられる方
■前例がなくても自ら考えて挑戦できる方
■成果にこだわりながら、チームで協力して大きな成果を上げたい方
■自らキャリアを描き、主体的に行動できる方
以上、株式会社ネットプロテクションズのオフィス紹介でしたが、いかがでしたでしょうか。
「Activity Based Talking 」というコンセプトが随所に表れ、外周を囲むベンチや多彩な会議室など、自然とコミュニケーションが生まれる工夫が詰まったオフィスでしたね。組織づくりにこだわりが感じられるような、ユニークな制度や組織形態が印象的でした！
そんなネットプロテクションズですが、ともに働く仲間を募集しています。事業や想い、働く環境に興味を持たれた方は、ぜひ一度下記の採用情報をご覧ください！
▼株式会社ネットプロテクションズの採用情報について▼
▼Access▼
〒102-0083
東京都千代田区麹町4丁目2-6 住友不動産麹町ファーストビル 5階
